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专注弱电工程-电话、交换机选购知识介绍

点击次数:53   更新时间2018-01-03     【关闭分    享:
    专注弱电工程-电话、交换机选购知识介绍  时间:2015-5-2 作者: 来源:合肥弱电、合肥弱电工程、合肥综合布线 浏览次数:3955 文字大小:【大】【中】【小】 新型功能介绍 :T-2000DK 新功能1:小型呼叫中心:电脑来电弹屏:当外方来电话时,电脑能实现自动弹出客户信息. 新功能 2:语音导航及ACD排队:外线呼入可单键绑定分机,并实现话务量平均分配(ACD排队),系统在ACD模式下,也可以选择用数字键1至9,分别绑定若干个分机,从而在外线呼入后,只要拨一个键,就可以在对应的绑定分机中进行ACD排队轮响,杭州程控电话交换机。 

新功能3:30秒三段电脑话务员:第一段15秒,正常为"您好,某某公司,请拨分机号码,查号请拨0";第二段7.5秒,其内容一定要为:"分机忙,请拨其他分机或拨0由总机为你服务";第三段7.5秒,其内容一定要为:"分机无人接听,请拨其他分机或拨0由总机为你服务" 新功能4:.三个出局码:如交换机进入了不同运营商的外线或有VIP长途电话的线路,用不同的出局码便捷快捷的使用指定的外线. 新功能5:自动IP拨号:内置IP拨号器,自动将长途电话由IP拨出,无需拨繁琐的接入码。 新功能6:传真自动识别:在电脑值班状态下,若外线为传真信号,系统会自动将传真转移至预先设置的传真分机上。 一. 概述 BC系列交换机是我公司集多年的研发教训,结合多项国度专利技巧和进步的集成电路,研制出的一套功能强盛的集语音通话、数字通信,性价比十分高的企业级呼叫核心,是中小型企业、销售公司、中介机构等服务性行业首选的管理系统。 

二.结构与特点: 

插卡式模块结构,装置、扩容、更方便,电话交换机报价。带监听和录音接口、播送音频接口、PC串口连接口,蓄电池接口。 

1: 二次来电显示:外线打进总机或分机有来电显示,再转其他分机还有来电显示,内线与内线也有来电显示. 

2:电脑来电弹屏:当外方来电话时,电脑能实现自转动出客户信息 3:同时兼容2、3、4位分机号码:客户可以根据自己的需要把不同的部门修改成位数不同的分机号. 4:30秒三段电脑话务员:第一段15秒,个别为"你好,某某公司,请拨分机号码,查号请拨0";第二段7.5秒,其内容必定要为:"分机忙,请拨其他分机或拨0由总机为你服务";第三段7.5秒,其内容一定要为:"分机无人接听,请拨其余分机或拨0由总机为你服务" 5:分机密码锁:可以将分机设置成拨密码使用外线,预防他人越权使用电话. 6.三个出局码:如交换机进入了不同运营商的外线或有VIP长途电话的线路,用不同的出局码便捷快速的使用指定的外线. 7:自动IP拨号:内置IP拨号器,自动将长途电话由IP拨出,无需拨繁琐的接入码。 8:99组共享缩位拨号:将某一个常用或者比较长的外线电话绑定在两位数的代码中,以后在拨打该电话时,只需要调用相应代码即可,以提高工作效率. 9:传真自动辨认:在电脑值班状况下,若外线为传真信号,系统会自动将传真转移至预先设置的传真分机上。 10:遇忙回叫:当分机拨打外线占线时,只需挂机,当对方闲暇时电话会自动响铃回叫,提高工作效率. 11:遇忙转移:当外线打入某分机在忙时,能够转移到指定的分机上. 12:总台一键呼叫:比较适合酒店使用,当分机或是房间呼叫总台时,只需拨一位数即可. 13:4个值班分机:当外方打入查号拨0时,一号值班机忙时会到二号..三号..四号. 14: 外线和分机群组,话费独破核算 15. 延时和反极计费 16. 大容量话单储存,可脱离电脑. 17. 内置时钟,可日夜分时值班 18. 内置高保真真人真唱等待音乐 19. 外置音乐和广播接口 20. HC、BC有分机监听和录音功能,实现电脑录音,方便查询和保管 21. 赠予电脑计费软件. 22. 远端编程设置,维护简单方便 23. 热插拔,换板或扩容多少秒完成 24. 分机轮流响铃,可做排队机 25. 分组分机单键呼叫 26. 分机多等级呼出限度 27. 分机通话限时 28. 领导或老板的秘书电话过滤 29. 电话代接和代拨,分组代接 

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